问：提供的二级测试域名可以打开，l.myctr.cn无法打开，麻烦帮看下，多谢！,提供的二级测试域名可以打开
答：您好，测试可以打开 ，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping l.myctr.cn检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，截图ping正确的，能访问二级域名说明可以访问到服务器。请您核实下浏览器地址栏访问的是https://l.myctr.cn/ 还是http://l.myctr.cn/。 建议您换个浏览器试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚看了下确实带s的打不开，不带S的就行了，为什么默认访问的是带S的呢
答：您好，这个应该是浏览器自动加了s导致，如您要支持https访问，请查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好 您那里有制式的处理网站漏洞应急预案没 客户是国企买的西数的服务器 给上级汇报用 有的话您发我
我修改下
答：您好，关于安全 可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ，另，服务器内部请安装 防护软件 ，如云锁等，更进一步提高服务器安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回了，啥情况，这边状态还没更新
答：您好，查看备案退回是因当前上传的更名书图片不符合要求，您请重新上传工商部门反馈的名称变更核准通知书提交审核；
更名书样例可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是这个吗，您看看，您说的更名书，工商局已经不下发了，就是我上传带水印的那个
问：您好，是这个吗，您看看，您说的更名书，襄阳 工商局已经不下发了，就是我上传带水印的那个
问：您好，你们能不能跟管局说明情况，现在没有更名书，只有我上传的那个文件了，工商局下发的就是那个，或者你把管局的电话给我，我来试着沟通一下，而且当时接入备案的时候，就是上传的这个就接入进来了，现在怎么变更主体信息，备案就被打回了呢
答：您好，
问：您好，请上报，我已经给管局打电话沟通了，他们要一个文件上出现两个公司名称，我后面又上传了一个文件
答：您好，已电话联系沟通，请补充上传盖章的通知书，我司这边为您补充一个国家企业公示系统查询结果的截图后尝试提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有工商局的公章，我已经给管局打电话说过这事了，湖北 的就是这样的，请尝试提交，谢谢
答：您好，您的备案申请已经上报管局审核，请负责人注意查收工信部核验短信，及时完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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