问：这台服务器还没使用过，之前没注意选了纯净版，直接这里重装系统改成预装建站助手有没有问题,这台服务器还没使用过之前没注意选了纯净版
答：您好，是可以的，请选择不保留数据重装为预装环境即可，避免预装环境数据盘数据无法写入。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个名字没有通过，我又重新提交了，所有的步骤都要重新审核吗？
答：您好，您的备案申请已初审通过，即将重新上报管局审核，法人需重新配合进行工信部短信核验，并耐心等待管局审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电脑无法开机，，服务器进不去
答：您好，系统没有正常启动，已为您重新启动了，网络已恢复请再观察。非常感谢您长期对我司的支持!。
问：gzjhmcm.com 这个域名为什么一直是域名审核中？营业执照有问题吗还是什么原因？
答：您好，目前初步查看营业执照没有问题，最终需要以注册局审核为准，核实该域名当前在注册局1-3个工作日审核阶段 ，由于恰逢周末因此时间较长，建议您下午晚些时候查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的网站又打不开了，速度帮忙解封一下，还有这个关键字我在数据库没找到，麻烦在检测一下
问：已经出现好几次了，不能在这样了吧…
答：您好，
问：你们真的好辣鸡啊，通知都不通知一声就把网站停了，我们好多会员都反应问题了，你先给我们解开网站吧！！！
答：您好，
站点本身就有输出有害信息，按规定肯定是要关闭的 ，有害信息是发送了邮件的，您之前并未处理；
目前临时为您解除了拦截，请您联系程序人员及时处理清理挂马后回复工单由我司为您解除锁定；非常感谢您长期对我司的支持!
问：hlkuiaji.cn 今天网站服务器无法正常打开急
答：您好，查看此主机您绑定的域名：hlkuaiji.cn，您说的应是此域名吧。
测试地址：http://hlkuaiji.cn/ 可以打开请您清除浏览器或换一个浏览器再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
