问：备案问题，你好，麻烦将ftp用户名为： 这个空间的业务备案吗去掉主体 重新备案另外一个主体，加急，谢谢,备案问题麻烦将用户名为这个空间的业务备案吗去掉主体重新备案另外
问：您好，注销备案的流程及提交方法A：备案在我司接入的注销方式：可在备案平台选择注销主体，或者注销网站；
问题：在备案平台（是当前网址吗？）首页找不到注销主体的链接啊？
答：您好，
若是要注销本账户下备案号：京ICP备号 即在本账户下提交注销申请；
查看已提交备案主体注销，提交后工信部会给上一次备案成功时填报的主体负责人手机号发送短信验证码，收到后须至工信部平台完成短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前重启了一下服务器，网站可以正常浏览了，但远程链接不上。 然后再重启 就都不行了
答：您好，查看到之前无法远程，控制台查看到服务器内内存不足。当前重启服务器释放内存可以正常远程。
问：好的
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在后台进增加临时CPU和内存，页面里面是空白啊，没法办理
问：哦，解决了，是浏览器问题，google浏览器显示不出来
答：您好，有问题请再反馈，非常感谢您长期对我司的支持！
问：被挂了跳转弹窗，如何处理？
答：您好，当前没有查看到跳转弹窗，请详细说明是如何查看到，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用手机看就能看见弹窗的！
答：您好，查看到您当前情况是您的网站程序被挂马了，请联系程序提供商协助分析查看中对应的黑链文件进行清理，同时升级更新网站程序避免反复被黑。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”非常感谢您长期对我司的支持!
问：差环境 版本 高了请帮我配置下http://xiong888.top/install/
问：PHP版本5.2.xZend 3.3.x支持 没有
答：您好，ftp：主机对应的控制面板，选择php模式，就可以自行调整。
已为您调整到php5.2，请您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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