问：重新上传备份数据，都无法打开网站,重新上传备份数据都无法打开网站
答：您好，您的站点被黑 ，请您先导出数据库备份 ，参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ，在使用全新的程序包上传至主机中进行部署 ，在修改数据库配置文件再进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，【工业和信息化部】尊敬的用户杨旭，您的新增备案不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】
答：您好，
1.备案会进行域名验证，此是因域名验证比对不完全一致导致；
2.核实域名junzhenet.com原实名认证的证件类型非现单位证件：律师事务所执业许可证；
请至购买域名的管理账户下通过模板过户，修改后重新提交；修改过户请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我查过我网站没有中木马 请问你们是如何判断的
答：您好，有针对蜘蛛的挂马,模拟移动蜘蛛访问可见: 请联系程序方人员全面检查程序代码进行清理并修补漏洞.
如需我司为您清理排查,可提交"网站挂马/中毒/非法信息清理"工单授权或在此确认扣除100元费用处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我搜了 百度收录的情况 没有 发现你说的这种情况 请问情况如何复现
答：您好, 这个是针对搜索引擎访问的挂马, 可以找模拟蜘蛛访问的工具进行检测,如: ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我看看提交的备案信息哪里出错了，审核没有通过
答：您好，
1.一个单位在工信部只能存在一个主体备案号，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位已存在两个不同的备案号；
2.需要先申请注销其中一个备案号后，再继续提交审核；
查看备案号：滇ICP备号下的域名nlxzyyy.net是无法访问的，若此域名已经未使用，建议向云南管局申请注销备案号：滇ICP备号，待注销成功后，您再登录本账户下，重新点击确定提交审核；
3.注销备案流程和提交方式请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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