问：www.creationspace-ai.com这个网站已经解析绑定到这个空间了，但是打开还是老网站,这个网站已经解析绑定到这个空间了
答：您好，
如图，核实您的域名并没有解析到我司主机，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 creationspaceai.gotoip2.com ；请到您域名DNS处解析域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前就是解析的别名，没有用，后来才改成IP的
答：您好，此ip 非我司主机IP ,
问：clothesled.com cname 与MX冲突然；不带WWW的域名不能解析别名；只能解析IP；
答：您好，@ 记录请解析 A 记录到ip 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么在工信部网站上查询已通过的备案
答：您好，若有备案，请在工信部网站：beian.miit.gov.cn 的“ICP备案查询”输入顶级域名或主办者名称或备案号，任意一项信息可查询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否帮忙把木马清理好 或者恢复下备份，让网站访问正常，
答：您好，
测试访问网站存在挂马，已协助清理首页挂马，目录名称全部被改成1结尾，已修正，访问附图，请清除浏览器缓存后再试。网站其他地方是否有挂马，请联系程序商或专业程序员协助排查清理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的用户：aya 您好 根据工信部备案真实性核验的要求，系统将定期进行备案接入真实性检测。 经备案平台检测，您以下备案号中的域名存在接入问题：京ICP备号-6北京琳云信息科技有限责任公司琳云官网linyun.com指向非我司IP/无解析：需要提交白名单且有流量。 请及时核实相关域名是否属于已经过期、已经弃用 或已经不在我司接入的情况，若属于以上情况，则可以不用任何操作。系统将在6天后自动取消相关域名备案接入。 若相关域名仍在我司主机上实际使用，或属于备案成功后网站没建好，但近期仍打算网站要上线等情况，请务必在【 中午12点前】进行整改,逾期未完成整改的备案，将按备案接入信息不实，关闭网站并取消备案。整改流程： 1.若使用我司主机但百度云加速等第三方CDN服务而导致域名IP未解析到我司IP的，请务必在管理中心提交防火墙白名单。未提交的域名将被取消接入。 2.解析到我司IP的域名，也需要提交白名单或在虚拟主机上绑定该域名。 3.备案号中的部分域名已经过期不用，而部分域名需要保留的，请进行备案变更，删除已经过期的域名，并提交至待审核状态。 自主检测异常域名及状态刷新地址: https://beian.vhostgo.com/miicheck/网站备案中心https://beian.vhostgo.com
答：您好，核查备案平台检出：京ICP备号-6,linyun.com未接入我司主机使用，网站备案接入信息不正确，已按接入信息不实执行了取消备案接入；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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