问：你好，hbccxqc此虚拟主机，系统一直提示流量超标，想看下具体是什么页面或者什么地方流量过大，求帮助！,此虚拟主机系统一直提示流量超标
答：您好，查看到对应的虚拟主机流量没有超标，附图。请核实您是否提供的虚拟主机ftp账号错误，请提供正确的ftp账号我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mcuend.cn打不开，空白，这个网站三天两头又没人访问的，每天估计 只有十几二十个人访问 ，为什么 总是需要重启才能恢复，一直要奔溃的。
答：您好，
外部检测服务器网络正常,访问空白原因具体需要进入服务器内检查分析,如需要这边协助核查原因,不要做任何重启操作,重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,这边进入系统协助进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么续费？快过期，看不到续费操作？也没你们联系方式
答：您好，请联系电话： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名，昨天注册的，实名审核，怎么还没有完成
答：您好，核实该域名我司已初审通过的，当前在注册局1-3天正常审核阶段 ，建议您再耐心等待下，晚点再观察下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看看。这个域名审核，应该是有什么问题？一般10分钟，就审核了。现在都快24小时了，还没有审核完。
答：您好，查看该域名实名认证，的确还在注册局的审核验证中，审核快的时候是1天左右，通常1-3天完成，您请再耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了呢 我已经冲流量了
答：您好，已可访问了，详见附图，请再核实；
另，htaccess 中的规则会影响站点正常访问，我司已重命名为txt后缀文件 ，请联系程序开发人员获取对应的规则再填入此文件中，把名称改为.htaccess 后重新访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么处理？怎么你们的服务器一直没有防范？
问：怎么回事，有在程序里不见有什么变改动啊
答：您好，1、查看源码地址（比如）：view-source:http://www.gxcgty.com/?westauditpageinfo=1
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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