问：我们的网站搜吊钩、起重设备出不来，怎么办呀，真的很着急
,我们的网站搜吊钩起重设备出不来
答：您好，已经刷新完成了，您重新进入推广管理查看下，谢谢您的支持与理解。
问：您好，都核验成功了为什么被退回来了呀
答：您好，备案上报后，用户完成全部短信验证；查看贵单位的情况，主体负责人和网站负责人手机号都需要验证，若其中一个未验证也会退回；
请重提备案为您上报，上报后工信部会给主体负责人、网站负责人的手机发送新的短信验证码，请收到新验证码后及时至工信部备案平台验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的域名快到期了，因为不是我们自己注册的，现在不知道在哪里续费，麻烦发一个链接或者可以联系客服的给我们下，谢谢。
答：您好，请您提供下您的联系方式，我司尝试协助您转达对方,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人备案的手机为同一个，为什么提示已备案三个主体了，那法人就只有一个手机号码怎么弄
答：您好，本账户下备案已协助您重新提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，共有四个账户，都是同一法人，都是一样提示，提交不了 湖南乐达兴信息技术有限公司长沙二分公司 湖南乐达兴信息技术有限公司长沙三分公司湖南乐达兴信息技术有限公司长沙一分公司湖南乐达兴信息技术有限公司梅溪湖分公司都被打回了
答：您好，以上备案申请已协助重新提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被挂马，需要技术协助清理，我们这边没有程序商
答：您好，
为您清理了大量挂马文件，并通过文件管理–权限设置文件夹为只读权限 ，通过文件保护功能设置静态文件目录保护，
请再观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，这个法人就是负责人，麻烦删除授权书
答：您好，已取消法人授权书上传接口，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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