问：服务器访问慢，网站访问慢左边菜单都突然点击不动了,服务器访问慢网站访问慢左边菜单都突然点击不动了
答：您好，是否可以关机几分钟，这边为您切换到资源相对更宽松的集群宿主中再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以关机
答：您好，已经更换，当前检测已较正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我随便填一个号码 这里怎么提示要用江苏的
答：您好，此情况建议请先填报一个江苏地 电话，待网站信息添加成功后，再次工单联系我司为您修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以申请使用其他城 吗，
答：您好，可以是江苏其他城 码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 可以用湖北的号码吗
答：您好，非常抱歉，此需要您使用江苏地 码来操作添加网站 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：請提供域名轉出碼。
我成功進行了電郵認証、密保認証，但最後電話認証因為沒有報備電話號碼，所以收不到短訊
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
若域名绑定电话号码变更，请通过模板过户方式修改，请管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp不能上传 上传一半又重新开始
答：您好，
问：能上传但不能完成全部任务，我的文件370M左右的压缩包传到300M左右又从头开始
答：您好，
可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909 设置后测试；
如果还是有问题，您可以使用myftp.myhost.net这个地址或者zzftp.myhost.net这个地址作为该主机的ftp地址连接后再试上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站最新的新闻能打开，1月份新闻打不开，程序没有任何问题
答：您好，查看到当前访问的是静态文件。当前对应的伪静态文件没有生成，请登陆网站后台找到对应的文章重新生成后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经生成不管用，http://www.hkjnfhc.com// sdcms yue@@520521 处理下
答：您好，对应的内容只能修改文章的发布时间，然后重新生成，当前尝试修改为今天发布，重新生成正常，请参考操作即可，生成完成后将时间修改回来即可非常感谢您长期对我司的支持!
问：不要修改，你们空间的问题，看下吧，程序没有任何问题，昨天处理一个，你家的空间的网站大部分都是这问题，解决下
问：前几天www.deymbwg.com这个网站就是上述问题，昨天已经解决好！！！你问下你们的技术工程师怎么解决的，解决下吧
答：您好，昨天您要不要处理，我司就没有处理，您要求更换空间，我司就为您更换了一个空间，其他没有操作。
问：那就换个空间吧，空间的问题
问：别扯程序问题，没有任何问题
问：以前不需要处理是没办法，你们不处理，现在好几个问题了，需要你们处理了，解决了
答：您好，当前这个问题是程序生成问题，并非空间问题，根据您的需求，当前将网站空间为您更换到和www.deymbwg.com 相同的服务器，现在正在转移数据中，预计需要20-30分钟，请稍后晚点访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序没有任何问题，自己产品不行，不要怪别人的程序有问题
答：您好，抱歉之前核实错误，查看程序有一个全部生成模块，但是对应的全部生成请求较大导致触发了cc拦截，当前已经为您将域名加白，现在可以正常批量生成全部，附图。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在你家的其他的网站也设置一下吧，优化网站，新闻打不开很致命的
答：您好，请提供下具体域名。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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