问：白名单、备案都正确域名：en.emperry.com,白名单备案都正确域名
答：您好，已经可以访问了，请刷新清除缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这个网站 你们这个白名单到底是怎么回事？老师出问题！能不能给个解释
答：您好，抱歉，这个是内部解析上有些问题，这边重置了相关设置所以重新添加次白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在网站打开不是这个站 指向错误 怎么没改
问：是一个英文站，麻烦看下emperry.com这个，是她中文 我们客户找上我们了，要我们赔偿，这个你们来处理吗？
答：您好，en.emperry.com打开是中文还是英文属于服务器内部站点的配置方面问题，这边的处理不会影响服务器内任何配置，请您登录服务内检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核对过域名所有者和营业执照是一致的，截图如下：具体是什么原因导致退回，麻烦详细回复下，谢谢
答：您好，
2.处置方式：
3.备案时提示域名信息错误请参考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，xcmgvideocom.d.wstx.net.cn这个网站部门网络打不开
答：您好，
问：您好，中国碳素网.集团 可以参与备案吗
答：您好，域名：中国碳素网.集团 可尝试用于备案提交，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边备案退回说是需要办理前置审批，这边已经和教委联系过了，说这个不需要办理，已经取消了，请问咱们是跟进那个文件的需求需要这个审批呢
答：您好，1，经营范围涉及面向中小学生实施学科类培训的营利性民办培训机构，根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，涉及校外培训，要求提供“校外培训”前置审批项目，并上传教育部门的前置审批文件方可予以备案（具体请咨询您的教育监管部门）；
2，目前暂无其他重庆提供学科类培训的前置审批文件，可参考四川前置审批样例：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们属于非学科内的培训机构呢
答：您好，1，查看您办学许可证上写明非学科类培训，如确认实际网站后期不涉及学科类培训，请提供承诺书尝试备案。可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 下载：不涉及“校外培训类”承诺书模板；
2，需提醒的是：如此次协助您提交至管局审核后管局不认可承诺书内容，则请及时联系工商局调整经营范围后再继续提交网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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