问：，服务器远程连不上，上面的网站也无法访问,服务器远程连不上上面的网站也无法访问
答：您好，
抱歉，这种一般是系统卡死了，当前重启了服务器，您再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户名称变更，已经重新备案，提交白名单后，还是无法访问
答：您好，
问：您好，你好，用户名为：的备案客户上传的营业执照用手机自带相机拍摄，不是很清楚，先上传扫描件，请替换后提交审核，谢谢
答：您好，营业执照已为您补充至综合材料处，会一并提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦撤回或者删除在该平台的备案，客户已在另外平台提交备案
答：您好，好的， 已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是你们很多年的老客户了，我现在这个服务器还有8个月的时间，但是后续不用了而且已经关机很久了，能不能把这个服务器资源释放了，把时间加到我另一个服务器上。
答：您好，
非常抱歉，服务器开通后无法将其剩余时间添加到其它服务器；以后如果有新的站点要部署，您可以选择部署到127.0.0.1这台服务器；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案里面这样的数字是域名吗，怎么样接入备案呢
答：您好，
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：301设置出现问题，麻烦帮我设置下
我需要最终2个域名打开的网址都是https://www.skycable.cn/，麻烦将代码发我下，谢谢
答：您好， 已经设置正常，请查看网站根目录下.htaccess 中规则 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： （图一）你好，侧边导航，我想调整一下背景颜色，要怎么设置才能和图二的一样呢？图一是全红色
（图二） 图一是满框，我想要图二这种效果
答：您好，如果要图2这种就需要您自己设计图片，然后设置这个主分类悬停的背景图片，不是设置背景颜色 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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