问：各个 份的人尝试经常打不开而我可以打开，为何一个网站各个 份打不开，务必给一个准确的说法,各个 份的人尝试经常打不开而我可以打开
答：您好，
如果您绑定的其他域名能够访问而原来的域名访问有问题的话，那就可能是域名被墙导致的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你那边帮我测试和操作吧
问：我要的是服务器和域名没问题，哪怕我更换了域名，还要找一群人测试，很麻烦的，还要麻烦到客户。
答：您好， 我司测试了此网站3个页面， 全国多地进行测试并无明显服务器或网络异常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析了这个域名过去然后发现511错误难道是因为空间满了的原因？
答：您好，查看用户确实是解析了,但还没绑定到主机里,所以暂时访问不了,您主机有主站和子站,请您核实后根据实际情况绑定,绑定半小时后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，短信未收到，请问发送至哪个手机号了
答：您好，
问：您好，备案做接入 麻烦查下接收验证码的手机号 谢谢
答：您好，1，备案转入需原网站负责人吕文静手机配合验证；
2，需提醒的是：备案被宁夏管局检出单位法人信息填报不准确、单位证件地址填报不准确，如需保留备案号，转入成功后1个工作日内需及时更新法人、证件地址，逾期未操作备案仍旧有被取消风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.exmail163.com 和www.exmail-163.com 这2个站jmail提交了 没有反应
但是 www.xkst.cn可以 是同样的程序
答：您好，有没有具体的报错信息，您检查下配置这些填写是否正确的，可以后台登录信息提供下，如测试还有问题这边可以将异常的网站更换到您正常的主机上去，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有报错信息 就是提交了 不发到指定邮箱
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机型号不一样的
问：zhihui3u.com已经完成实名，还是无法解析，麻烦处理
答：您好，域名状态已更新，您请稍后30分钟后测试下解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否 告知下 具体的原因是什么技术问题？
答：您好，
是域名实名认证以后状态还没更新的原因，之前已经帮您刷新了域名状态。
同时核实到该域名现在并没有使用我司dns，您需要到dns提供方那边对域名进行解析才会生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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