问：代理平台客户的一台主机 是10号被删除，他现在想要恢复数据进行续费，请问现在是否可以帮忙恢复？
,代理平台客户的一台主机是号被删除
问：
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
另外：主机一年的续费价格为：480元。
问：方案2是多少钱？上面没写哦
答：您好，方案2 的恢复费用是 880元， 然后主机续费费用是 480元 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 ，现在已经充值
使用方案2，880元 恢复数据主机续费2年 费用960可扣款1840元
问：续费2年的话 还是送1年的吧
答：您好，是的，已经为您恢复并续费，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你们网站备案问题超出了整改期，被限制访问了，要怎么解除限制正常访问？
答：您好，核实本账户下备案是检出：采集的主体证件已过期；请及时修改，采集最新的证件提交变更申请；待变更初审通过后可申请核实恢复访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：error_log.php文件删除两天后就几十G大了，删除后按网上教程把 PHP.INI修改. log_errors = Off 后依然不行，怎么解决呢
答：您好，
1、您可以参考教程：https://blog.51cto.com/u_/ 研究一下。
同时检查一下程序里面是否本身还有限制。
2、若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查询下怎么回事？ 冷月无声 15:03:04
张利蓉 15:03:25
张利蓉 15:04:34
张利蓉 15:04:39
张利蓉 15:04:41
这是工单提交地址： https://www.west.cn/manager/questionnew/index.asp
答：您好，抱歉，当前虚拟主机服务器临时维护，现在已经恢复了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间不支持7.4吗？现在8.0都出来了啊
答：您好，如您必须要使用php7.4，可以给您换一台服务器，请确认是否现在更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，麻烦帮我换一下
答：您好，数据迁移中，请过30-60分钟，再通过主机控制面板-php版本设置php7.4测试访问，非常感谢您长期对我司的支持！
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