问：木马已清理, 帮我把权限打开一下
,木马已清理帮我把权限打开一下
答：您好，已重设写入权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我把网站所有文件压缩一份 谢谢
问：pulisqd 这个网站所有文件也压缩一份 谢谢
答：您好，1、qdgygt 已经为您压缩，文件名是 pack__66977.rar 包含数据库 sql文件
主机已经超标 请尽快下载备份，并删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qdjzy 这个网站 帮忙解除一下临时阻断
答：您好，请您现在在测试下，我司解除了锁定，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qdjzy 这个主机的非法信息检测请处理一下 谢谢
答：您好
已解除,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的这个主机 我要备案，那个备案码在那里找找不到，有14个都不能用，我现在只在这里有一个备案，其它的备案全部给取消了
答：您好，
附图，请您通过业务管理–虚拟主机–管理–查看备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是你们代理，现在空间安装你们源码后，打开特别慢，打开了也不能查询。安装别的源码没有这种情况，
答：您好，请问您是哪个网址访问慢，请提供具体访问url我们检测下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，请帮忙查一下
问：在吗？
答：您好：
域名未解析或解析未生效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想问下记录值里填什么内容
答：您好，请将域名解析指向 s.abc188.com ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：所有网站打开速度都不稳定 很慢 有时候打不开
答：您好，我们测试加载速度正常，建议您让其他不同网络朋友访问测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们的客户从他的邮箱Michael.Persaud@LGCgroup.com给我们info@chemyuhao.com发邮件，客户同时发给了两个邮箱（另一个不是我们的网址），另外一个收到了，但我们的没有收到，我检查了反垃圾日志，也没有拦截记录。 对方也没有收到退信提示。请问有可能是什么原因，我们怎么能知道对方发信了，我们能做哪些设置呢？我们的邮箱大部分收发都正常，但是偶尔就会出现这样的问题，客户明明给我们发邮件，但我们就是到处找不到。谢谢！
答：您好，什么时候发过来的？昨天下午可能有这个情况，原因是昨天下午海外到国内网络延迟较大，部分海外邮件超时了没有接收进来，昨晚我们已经切换节点恢复了。
问：从另外一个收到的邮箱回信中看到是对方发送时间是 20:51 ，但不知道是对方的美国时间还是国内时间，对方是美国公司。
答：您好，那可能就是昨天我们这边海外到国内数据节点网络延迟大的原因引起的，今天是否还有这种情况出现？
问：这次是另外一个收到的邮箱全部回复，我们收到他的邮件才发现我们没有收到最初的邮件，这种情况我们一般都不知道，只有特别情况，或者对方通过其他方式问我们才知道。所以我们就是担心这种情况比较多，但是也没有好办法来检查或者更改吧？
答：您好，这种超时是会退信的，退信后对方是能看到是发送失败的。一般发送失败后会放在队列里尝试重新发送一段时间，超过时间或者次数后才会退信。
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