问：在做【sitemap】网站地图要抓取页面的时候提示403，你们这边是不是把服务器的权限给关了。,在做【】网站地图要抓取页面的时候提示
答：您好，
主机并无相关限制,能否提供下具体的测试方法,我司实际测试看下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用SEO工具做【sitemap】网站地图，然后提示采集的是403。上传截图上传不了
答：您好，测试如图所示 ，若您本地存在异常，可提供具体的异常截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，可能是采集频率太高了触发了我司的CC防护规则，请您核实看下能否设置下采集频率降低采集频率,非常感谢您长期对我司的支持!
问：选择哪个
答：您好，选择第二个吧，第二个应该是一小时采集一次，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行啊
答：您好，建议您更换频率后，中间稍晚暂停一会再试 ，以避免在触发我司的cc防护 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行的，你看看到底是什么问题
答：您好，我司已为您调整了cc防护拦截的ip，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不可以
问：这个是什么问题呢？
答：您好，由于您购买的是虚拟主机为共享资源，主机有cc防护功能，如您频繁请求网站会被判断为攻击，现在解决方法就是减少请求的频率，或考虑使用服务器独立资源，可以随意进行请求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁检测到是你们公司的地址在对我们网站发起CC攻击，被拉黑后，CPU恢复正常。云锁还原成低防护模式，CPU又会上升，达90%以上，严重影响网页速度。如果调成中，会看到很明显CPU使用率下降了，但会影响用户体验和排名。我们买的主硬防的主机，你们有什么办法解决此问题吗？谢谢
问：另外 ，有个很严重的问题，我CC攻击被防中级防护，手机上打开VIBAIKE.COM，一直在验证来回跳转的状态，根本进不去网站。PC防问正常。
问：这是我手机防问VIBAIKE.COM的截图
答：您好，127.0.0.1这个ip是您服务器cdn的ip吗，如果是的话只能说明您网站访问量本身比较大，可以升级下cpu下降低cc防护观察下，如不太确定可以临时升级cpu测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个IP我已经在云锁中加了黑名单了，还有很多请求吗？我统计工具有显示在线人数，之前同时几百人都没问题，今天才几十人，怎么可能是CPU不够用呢
问：
答：您好，如下图1的进程占用了大量的cpu ，但未见明显的cc攻击问题 ，当前需要对您的服务上mysql 服务以及站点服务进一步核实，核实到您的服务器是纯净版环境，建议由您的服务器环境搭建人员登录服务器，对如mysql服务进程登录进一步核实，如通过 show full 命令进行核实 ，若您本地无法操作，请提供正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，以便我司协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁检测到你们的域名和ip在对我们作cc攻击是怎么回事，刚有截图给你的
答：您好，您说的是哪个工单，可以提供下工单号，上一个工单并没有说我司的域名和ip对您服务器做了cc攻击，您可以把对应的域名和ip提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个显示是你们的另外，你说的那个IP我查了是腾讯的，网上很多人遇到被这个IP攻击，你能查下这个IP真正是什么来头吗？别纠结我在哪里提的工单了，我把CC调成中级，很多网友的正常访问被拦截，所以我只能调成低。但低防模式，CPU超高，网速慢。这样长时间持续，所有排名都没有了。你别和我再说在哪里提交工单，麻烦帮我们解决问题，如果要付费的，可以报价给我。别关此工单，这个事很严重，谢谢。
问：前台打不开了
问：你好，你们投诉电话打不进，事后我要投诉工号为2291的技术员。谢谢。
答：您好，请您在测试看下，另外我司查看站点日志 此服务器上有其他站点在大量post请求vibaike.com 请您核实看下是什么情况，是程序的功能吗看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wp-cron.php,这个文件应该是的计划任务程序，用于预缓存的，这个之前一直也是开着的，没出现把CPU耗完的情况呀。目前CPU使用率变成0%了，网站也打不开，你设置了哪里吗？
答：您好，我司测试多个页面都可以打开的，请您提供下您本地访问报错截图给我司查看下，同时测试wdcp面板 http://127.0.0.1:8080/ 看下能否打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能打开了，只是还是特别慢，你那边慢吗？目前处理了哪些地方呢？你从首页随便点些内容进去看看速度慢不慢
问：cpu还是98%，打开还是很慢…
答：您好，现在我司观察网站访问速度已经正常，服务器资源使用情况也比较正常，请您在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
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