问：产品名：
新买的虚拟主机，帮我把主机放在和 ，一个服务器利哦，需要要他们ip一样哦，放在一个服务器里，谢谢,产品名新买的虚拟主机帮我把主机放在和
答：您好，
已经帮您更换了服务器，现在两个空间所在服务器是一样的。
目前数据正在排队迁移中，等待迁移完成即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 我想直接续费这个服务器哦，产品名： 不需要了，能直接退款哦，我不想要了，我直接续费
答：您好，
请知晓，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 主机型号：多线商务型[b074]
答：您好，
已经帮您将整个ftp中的文件打包成了rar文件在ftp根目录，您核实下并下载到本地即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://sjhejin-changwei8769.m244.vhostgo.com 网站卡，后台加载慢http://sjhejin-changwei8769.m244.vhostgo.com/faco/
问：http://sjhejin-changwei8769.m244.vhostgo.com/liuyan/ 无法提交表单，返回数值
答：您好，目前测试，速度都比较正常，您提供的表单页面测试提交正常，然后会返回首页，只是执行比较慢，您需要联系程序人员核实一下
问：http://sjhejin-changwei8769.m244.vhostgo.com/liuyan/
表单发布，有成功提示的，现在卡不出啦
问：登录后台操作也卡啊，难道是数据库卡？？？
问：http://sjhejin-changwei8769.m244.vhostgo.com/faco/
问：504了现在，还说没问题？
问：http://sjhejin-changwei8769.m244.vhostgo.com/liuyan/
答：您好，，操作哪个模块会报错504呢，麻烦说明一下，以便我司协助核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：提交不了表达，卡主了，还有后台，非常卡
答：您好，我们本地是电信宽带上网, 测试多次后台操作顺畅,前台提交留言信息也能成功提交,请问您本地是移动宽带上网吗?如果是,我们可以给您换到bgp机房,您可以先测试下其他客户bgp机房的网站www.hnquhk.com,如果觉得各时段速度都比较理想,再回复工单,我们为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接，访问都很慢，麻烦技术看下这台服务器呢
答：您好，核实到监控资源占用正常，请提供服务器正确的超管用户，以便我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在重庆，客户在浙江，可能网速上感觉不一样，但要以客户为主，有什么办法可以测试客户与服务器之间的速度吗
答：您好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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