问：这个网站24号之前的文件服务器上有备份没有？帮我压缩一份，谢谢！
另外我发现服务器所有网站都被挂马了，是怎么回事，就连静态的站上面都挂了。,这个网站号之前的文件服务器上有备份没有
答：您好，
您使用的是虚拟主机，当前主机最近一次备份是12月31号凌晨，没有更早时间的备份；
程序存在漏洞 也会导致静态文件被写入恶意js代码。
问：12月31号的也可以，帮我处理一份，谢谢！
答：您好，
备份文件给您放到了这个目录，您可以下载到本地。
问：您好
答：您好，解析是没有问题的，wkf.com.tw不能访问是您没有将次域名在虚拟主机上绑定，现在绑定好了，请20分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问： 这个号码收到短信 但是没有接到电话 环球致优咨询（北京）有限公司，您好：您填报的网站备案申请中填报的网站负责人核验电话未接通，下次核验时间预计在 16 点后（如是休息时间，拨打时间将顺延），来电号码 ，请注意接听并配合完成核验。根本就没有接到过电话呢
答：您好，
1.核实贵单位的备案情况，查看自动电话核验未接通；此可能是因运营商高频拦截导致；
2.贵单位备案已切换为人工核验，会尽快安排人工电话核验，来电号码：X ，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证没戴眼镜，现在近视，戴了眼镜，备案不能通过，提示人脸不一致，如何解决
答：您好，您可根据小程序提示，点击：补传手持身份证照，补传一张手持身份证原件拍摄照片，即可正常提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验照一直不通过，是同一个人的 原因可能是眼镜的原因
答：您好，
1.查看有上传手持身份证拍摄，人脸识别已验证通过；
2.网站名称“个人教育教学学生心理咨询辅导”不符合个人备案要求，审核时会被判断为企业网站，若是企业，请修改为企业名义提交备案申请，以便顺利通过审核；若是个人网站请修改网站名称后再提交，个人名义备案时网站名称不宜涉及企业、商品及商品交易信息，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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