问:以后不绑定色情之类的了,以后不绑定色情之类的了
答:您好,如您需要解锁,请您在https://www.west.cn/customercenter/file.asp 下载“西部数码关停域名申诉解锁制度及流程”,按照流程申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我本来就设置的只读模式怎么还被上传了木马程序
答:您好,设置只读,程序存在漏洞黑客也可以通过漏洞修改权限注入文件挂马等,当前建议您联系程序方检查清理挂马修复漏洞,查看程序是建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做一些必要的安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:变成英文了,请帮忙改成下中文的,谢谢
答:您好,我司查看您的服务器安装的就是 64位(英文纯净版) 系统,如您的服务器C盘中没有数据,可以选择保留数据重装服务器系统,选择中文版本系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦给看下,这个空间的网站打不开了!下午还没事呢,现在打不开了!麻烦帮忙给处理下,谢谢了!
答:您好,
附图,我司测试网站可以正常访问,主机运行正常,您可以尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
域名解析并没有重复,系统检测提示重复,请解决
答:您好,您截图中的确没有发现有cname记录,但我司通过工具查询的确存在,建议联系域名客户检查一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析并没有重复,系统检测提示重复,请解决
答:您好,我司查看您的域名还没有添加txt解析记录
记录类型:TXT
主机记录:_dnsauth
记录值:kbsvxrslifcuavaxw4fwtwbxr5yechrf3yq0zsg7wlsudrpgh
请您添加域名txt记录后再进行检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:抱歉,本站暂时没有开通D模式,请联系管理员! 我的代理平台出现这种是怎么回事的
答:您好,您是做什么操作有此提示?请提供下具体的操作流程和报错截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,截图位置设置,请您设置后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问一下账号怎样变更为公司,法人是同一人
答:您好,在修改资料里面有变更账号所有者流程,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要手持证件比较麻烦,最好直接上传证件就可以了
问:您好,可以帮我变更一下吗,非常感谢!
问:我的变更账号的资料弄好了,发送到你们的邮箱,发不了,您的邮件被收件人(infosec@west.cn)所在服务商判为垃圾邮件,对方不予接收。出现这种情况
答:您好,
已收到您的邮件,稍后请查收邮件了解变更结果,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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