问：https://www.jsampute.com 做了SSL认证后，现在打开网站加S的打不开，请解决下！,做了认证后现在打开网站加的打不开
答：您好，查看到域名www.jsampute.com解析到主机 ，请修改域名解析，别名解析到我司二级域名jsanpute.gotoip1.com ，待生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：购商的SSL证书，不知道哪里设置不对，现在不能用
答：您好，是这个域名：mx.win208.com 吗，测试https://mx.win208.com是可以访问的，只是没有设置http的301跳转到https，现在帮您设置了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：买的国内的主机，赠送的邮箱可以绑定国外的邮箱吗，如果不行，我这边重新开一个用其他的主机开这个域名的邮箱ruiqiqt.com
意思是现在已经开通了一个赠送的邮箱，但是是国内的主机赠送的，但是想要香港的主机赠送的邮箱，主要是前期可以不用备案，同时我的域名邮箱又可以正常打开，不用跳转到mail.yunyou.top这个地址
答：您好，邮箱不分国内境外，无论是国内还是香港主机，赠送的邮箱都是一样的都是全球企业云邮。如域名未备案在解析时请按未备案要求设置即可https://mail.west.cn/help/detail?id=4 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把wr.ic24world.com这个测试域名绑定到的服务器香港IP，怎么一致是404呢
答：您好，我司查看域名解析并没有问题，网站打开404错误，请您检查站点文件是否完整，如您需要我司协助查看，请您提交工单"【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】",您的服务器还有4次金牌服务，我司可以免费为您排查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个网站打不开了，帮我看一下是什么原因。
答：您好
问：备案系统提示需要上传以下资料，请问，“薛凤春:核验照片”这项资料是什么？您还缺少以下资料:单位证件法人身份证薛凤春:身份证薛凤春:核验照片
答：您好，核验照片是网站负责人通过备案小程序，录制真人核验视频后，由系统自动生成的照片；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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