问：修改了文件，得不到更新，请更新,修改了文件得不到更新请更新
答：您好，目前测试您的网站显示，您说修改了文件请问具体是哪个呢，如果是js或者css等样式，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224刷新一下缓存再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：ntmlhzs.com网站报错，本地没有问题
答：您好，
附图，请您现在测试下，我司为您解压了压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案转入原负责人已经无法联系了。从公司离职已经快4年了！应该怎么办？
答：您好，核查：蜀ICP备号 的备案主体名称已经发生变更，若原网站负责人已经无法配合完成短信核验，则无法先申请备案转入，建议先向四川 ，注销后，再按照首页-A-首次备案进入，使用最新的信息和资料，重新申请备案；
您可至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向管局提交注销申请材料，管局收到后会在5个工作日内核实处理的；
提示：注销成功后，域名会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.mwgj888.com 不是已经修改过来了，怎么还是打不开网站
答：您好，
帮您解除阻断了，您测试下访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我把www.qinzhiqiang.com这个域名直接解析到了服务器IP 上还是打不开 是不是跟前两个一个https协议导致的？ 请参考工单编号：
答：您好，
和之前一个样的问题，您设置了https 的跳转，但是证书配置这里是注释掉的，我们帮您取消注释之后，又提示证书不匹配，您需要重新上传这个域名的证书，然后再重启nginx 服务之后测试下。
问：从新部署了 麻烦你帮我再看下
答：您好，
查看您的证书文件填写错误了， 现在已经为您修改正确。网站可以打开了。
您的工单类型提交错误， 此问题属于收费工单类型，此次特殊为您处理，下次请提交正确的工单类型，
或请您购买我司金牌服务标准， 可以免费处理更多问题 请查看 https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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