问：网站备案已经通过，无法访问,网站备案已经通过无法访问
答：您好，测试可以访问了,您可重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：使用FileZilla_3.49.1_win64连接ftp，连接错误如下：（以前同样的配置正常可以连接，有好几个月连了）
状态: 正在解析 longthe.gotoftp1.com 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220-Microsoft FTP 响应: 220 欢迎你连接本站FTP!命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器
答：您好，我司测试访问是正常的,请把ftp地址填写为myftp.myhost.net 然后登陆下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，按你司备案要求，在此申请撤销新增网站。
答：您好，已为您撤销，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名www.520pdd.com 我重新解析了ip，为什么不生效！
答：您好，当前测试域名解析已经生效了，建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好，SDTX.org域名需要解析到你司的虚拟主机上，但是这里显示A错误，是什么问题？缺了IP地址吗？Ip地址在那里？感谢！
答：您好，您填写的是CNAME解析记录，所以该位置需要选择CNAME，并您已经添加了一个主机名为@的了，所以不需要再添加，您现在可以添加一个主机名www类型CNAME解析值和之前相同的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说是工信部查到了，让我重新备案修改网页 。你们现在屏蔽以后这个网站现在不能访问。其他的度已经修改了。没办法设置。
3.要求已备案域名必须能访问，且网页内容与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址： beian.miit.gov.cn ，核实www.coolling.net无法访问，请开启网页并设置备案号链接；
答：您好，域名coolling.net已为您临时解除阻断，请及时根据备案退回原因修改准确后再提交审核；
若有检出不符的会被监管单位直接处置，不会再另行通知；请务必注意检查维护好网站，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个我已经在处理了包括中国俩个字也在全部清除中
答：您好，好的，本次管局要求是：网页实际名称与备案填报网站名称一致，若需修改备案时填报的网站名称，请根据备案退回原因及时修改提交审核，待变更备案申请上报管局审核通过，才算变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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