问：服务器一切正常，网站打不开，后台之前的账号登录显示不存在,服务器一切正常网站打不开
答：您好，目前查看mysql数据库是空的，且数据库连接信息需要调整，请问是该站点的数据库吗，我司可为您导入后测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：是的 需要这边帮忙导入一下
答：您好，已导入并修改了数据库连接信息文件，可通过phpmy核实一下数据是否完整，原文件重命名为了common.inc.php-bak。目前测试可以访问了，请登录网站后台测试一下各个模块
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器现在上传和下载速度都非常慢，难过WEB上传、下载，以前都很快，服务器有没有流量限制？
答：您好，服务器没有限制流量，但是服务器是有带宽限制的，您服务器只有5M带宽，下载速度一般在500KB/s左右，具体要看您使用时带宽是否饱和，以及互联网网络传输质量。目前我们测试您网站打开速度是非常快的，没有发现明显异常情况，您也可以让其他朋友进行测试对比,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了服务器后，就链接不上了
答：您好，查看系统没重启成功，已为您重启，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨日二维码已过期，请重新处理下，我后台看不到
答：您好，
1.视频朗读内容有误，需朗读承诺书非告知书，请重新扫码采集视频上传；
2.江苏补充材料上传说明:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zjzts.cn 无解析,这个要怎么解决才不会取消备案？如果让这个域名打开网站, 网站有什么要求啊？
答：您好，查看到原因是您对应的域名解析到的主机zjzts 无法访问，请将对应的域名解析绑定到对应的国内虚拟主机 让网站可以正常访问，并且在网站首页添加相关备案号链接即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击已经删除木马文件，麻烦帮忙打开可读可写权限 谢谢
答：您好，没有找到这个主机，请提供下正确的主机ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
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