问：你好，域名ccjk.com.cn又提示重定向过多，登录不进后台。麻烦帮忙检查下。你们之前帮忙调整过，今天又是同样的问题。谢谢,域名又提示重定向过多登录不进后台
答：您好，已调整了 ，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：随时都打不开网站和服务器，一天有很多次要么很卡，很慢，要么就打不开。。一天起码五次以上
答：您好，非常抱歉，核实到机房网络有攻击，进行切换线路到国际线路清洗了，这段时间有丢包的情况，请稍等一段时间再观察下，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在又打不开了
答：您好，目前测试网络正常，打不开有报错信息吗，麻烦截图反馈在工单，并提供一下具体域名
非常感谢您长期对我司的支持！
问：一会儿能打开 一会儿打不开，。。。
答：您好，目前测试，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 测试一下您本地到服务器的路由然后截图反馈在工单。另查看您使用了宝塔面板，里面是否安装了什么安全软件拦截
非常感谢您长期对我司的支持！
问：打不开啊 一天好几次 什么软件冲突啊
答：您好，
目前您的服务器网络是正常的，并且可以正常ssh远程。
问：域名状态，显示 hold,无法被访问
答：您好，该域名经工信部信安系统下发违规，要求暂停解析。此类通报域名无申诉途径，建议您注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dxs.la 提交到你们平台 转入域名成功 扣费288元 为什么没有得到续费？
1、有纠纷的域名禁止转入。2、域名转移后会自动续一年（.cn.com/.cm/.gs/.cx/.hk除外），但域名必须距新注册/上次续费/上次转移60天后才能转移，否则会导致损失最近一次续费.3、需实名的域名中若含有敏感词，转入后不能通过审核，无法解析.确认开始转移吗？
答：您好，已为您处理，目前域名到期时间为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ptfloor.com
网站已经解析过来了现在报错“Error 511”帮忙看看什么问题
答：您好，
您带www的主机没有绑定到主机，现在为您绑定了，请20分钟后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在根目录下面上传了文件，现在还不能制动跳转https
答：您好，已为您设置301 https，请您刷新浏览器再试试访问。
注意规则名称.htaccess。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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