问：之前主机备案过，备案码界面显示公司名称不完整，实际是同一个公司的。现在重新去操作备案，无法使用备案码 请问该如何处理,之前主机备案过备案码界面显示公司名称不完整
答：您好，现在查看备案码是已更新可使用的，请刷新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.getagate.nz/ 不知道怎么的web.config文件无法上传。
提示失败好像那个文件卡住了还是怎么的。
问：麻烦帮我把压缩包里面的web.config放在根目录下
答：您好，
已经访问正常， 请核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，里面的链接打开 麻烦再发给我一遍，谢谢
答：您好，
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，并不清楚。之前接入商我们留的网站负责人是谁的信息？您这边可以查看吗？
答：您好，非常抱歉，由于原备案信息不在我司，无法为您查询，原网站负责人信息您请联系原备案接入商查询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，验证短信什么时候会发过来啊？？？？？？？？
答：您好，转入资料尚未提交完成，请及时根据提示上传备案所需资料后确定提交备案，
以便协助您提交资料至管局申请获取验证码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们系统需要passthru()函数，麻烦放行
答：您好，十分抱歉，这是执行函数，意味着可以执行命令，虚拟主机并不支持， 如果需要请升级到云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 请帮忙把SSL证书认证 文件验证一下。如果可以提供费用
答：您好，
抱歉，您选择的是dns验证，需要添加解析，域名不在我司无法添加
请按照SSL要求添加对应的解析记录，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
