问：请问这个网站的IP地址是多少？ ,请问这个网站的地址是多少
答：您好，
主机所在服务器ip地址为127.0.0.1；如果您是要解析域名到该主机，推荐做cname解析到该主机的别名地址hcx000.gotoip55.com；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以收到对方的邮件， 我发出的邮件被退回。
答：您好
我们检测邮局设置及手法无问题,通过您的退信报错看是对方拒收了邮件,请联系对方邮局核实下,可让他们将您的域加为白名单再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对方是国外的邮箱， 我们没法联系他这边改为白名单的
答：您好
抱歉,这是对方拒收您的邮件,我们也没办法联系，烦请核实下能否联系到对方邮局管理员核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ugode.com 这个网站使用翻墙软件打开怎么总是打不开啊
答：您好，www.ugode.com我司测试在美国机房是可以打开的，说明主机和服务器没有问题不清楚您本地翻墙软件是如何设置的建议可稍后测试看下，查看您的网站是英文网站如果主要是提供给海外用户访问可考虑升级到美国机房但是美国机房国内访问就要慢些了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱解析后，一直提示异常，着急麻烦看下
答：您好，查看到解析正常，您查看到的验证存在缓存，请晚点查看再试，当前已经可以正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核实贵单位法人已变更为：吕红梅，请先变更备案信息，再提交新增网站，由于变更和新增不能同时进行，请提交工单为您撤销新增网站的申请，先变更为正确信息至管局审核，审核通过后再新增网站；
答：您好，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天系统报警，是带宽不足，麻烦查下什么原因
答：您好，查看带宽确实已经跑满,不排除是有站点访问量较大影响,可通过服务器管理–升级–临时升级带宽10M提升访问速度,另外可提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 正确工单授权我司分析,或者是回复工单,我司扣除一次金牌服务直接处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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