问:网站已升级,请帮忙开通,网站已升级请帮忙开通
答:您好,
网站已经可以正常访问,空间刚升级成功域名解析暂时还没有指向到新的服务器地址。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存,测试访问看看是否正常就可以了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:www.itfchina.org网站无法访问,给予处理,谢谢
答:您好,网站被挂马出现非法信息系统拦截了,请您核实检查清理挂马,并请联系程序技术人员彻底检查程序修复漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元,此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限,程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已处理,给予解封,谢谢
答:您好,查看还没处理的,请尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问一般提交了备案接入商审核需要几天时间,电话核验需要几天时间
答:您好,
1.一般来说,备案提交后我司会在1-2个工作日内进行初审,电话核验会顺延到下一个工作日;
2.查看当前账户下备案信息因电话核验多次拨打均未通过,触发了我司风控系统,在进一步核实中;当前备案已进入电话核验阶段了,请提醒负责人保持电话畅通注意接听并配合核验;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cnzjnn.com,域名实名问题还在初审,什么时候能通过…
答:您好,cnzjnn.com 域名目前查看在注册局实名验证中,一般审核时间3-5天,您请耐心等待,明日再观察下,如果长时间没有审核通过,提交至工单,我们为您联系注册局核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网页显示不正常,图片显示不了
答:您好, 附图,测试图片显示正常的 ,若有图片未显示的 ,请刷新页面试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:备案提交不了,主体电话也无法修改
答:您好,
将当前转入网站删除后,再联系我司为您调整状态后,可操作修改手机号码;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,删除了
答:您好,
好的,状态已协助调整,可刷新后点击:备案信息–修改主体,进行修改,需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行转入网站提交 ;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/