问：网站已经解析半个多小时 快一个小时了，网站还不打不开呢，麻烦看下是什么情况,网站已经解析半个多小时快一个小时了
答：您好，有循环重定向的原因。您网站会自己把www.hdbancai.com重定向到hdbancai.com，而您又通过方式将hdbancai.com重定向到www.hdbancai.com，导致了循环重定向。目前我们已经帮您把web.config里面的301重新规则注释了，现在已经正常，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新域名备案朗读承诺书是需要把以前备案通过的一起朗读还是只需要朗读新备案的域名
答：您好，本次真实性承诺书上的网站域名需填写：szbzhj.com、gzszbz.com，录制网站负责人朗读承诺书视频时，两个域名需要一起朗读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.fftedu.comd这个网站 后台统计记录中，一直有一些色情网站
答：您好，这个是对方针对该网站统计功能，来显示到您统计记录里的，这种主机方面没法屏蔽的，您可以看下后台有没有屏蔽关键词的功能，如能知道这些访问者的ip，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 进行屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问，我们购买的服务器用久了会不会变得卡，多久重启一次比较好，西部数码会不会进入我们的服务器重启？
答：您好，这个根据您的应用自己设置，默认我们不会重启用户服务器，您可以设置定时每天凌晨重启一次,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
设置每一个月凌晨2点自动重启一下服务器可不可以？该怎么设置？比如在重启服务器后，我想让这个服务自动开启，该怎么设置？
答：您好，
1.可以的，具体设置方法是定一个重启脚本，然后通过任务计划设置凌晨2点执行
2.服务您可以设置成自动启动，这样系统启动后会自动运行
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，一般取消接入备案会几天掉
答：您好，取消接入不是直接注销备案号，若该网站无其他备案接入商，待管局清理到时才会注销对应网站备案号，浙江管局清理时间是不确定的；
若实际域名已经不使用了，建议及时主动向管局提交书面材料申请注销对应网站备案号，您可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载浙江 注销备案申请表，根据表格说明向管局提交申请材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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