问：*.sclswsxx.cnSSL通配证书 www.sclswsxx.cn 可以用。 但是oa.sclswsxx.cn 用相同的证书却显示是其他网站的证书。,通配证书可以用但是用相同的证书却显示是其他网站的证书
答：您好，查看该域名没有解析到本服务器，请修正解析指向127.0.0.1并等待30分左右更新生效后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书是绑定的域名吧？难道不同服务器不能用同一个证书吗？
答：您好，
域名：oa.sclswsxx.cn 解析到非我司ip，需要检查对应服务器，您可以再排查一下。或联系此服务器提供商，协助为您排查一下。
或您也可以考虑将站点oa.sclswsxx.cn 对应的网站数据，也迁移到服务器ip：127.0.0.1 等待解析生效后 再测试访问https。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：肯定是不能迁移到你们服务器上的啊。通配型证书不是应该相同的根域名都能使用同一个证书吗？
答：您好，
证书使用没有限制，访问证书错误您需要检查服务器内的证书配置情况，或联系您的服务器提供商协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kmdkgs.cn 这个域名解析是正常啊，最近一段时间一直打不开，不知道什么原因？怎么样才能正常访问啊
答：您好，检测域名有被墙现象，这种没有申诉渠道，需要您再绑定一个其他域名使用或将域名备案后绑定到国内主机上可在国内访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案以后解析到国内ip就能正常访问吗？如果确定是这样，我们只有去办理备案了
答：您好， 备案使用国内服务器一般可以解决此问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：忘记密保问题答案，手机号没用了
问：不能用邮箱验证码验证一下吗
答：您好，很抱歉，是遗忘了会员账号密保需要重置吗？如果您在账号下预留的手机已没有使用了，请访问：http://www.west.cn/customercenter/findpass.doc 下载申请表，填好后扫描或拍照，连同其他证件一起用会员邮箱发送至： ，客服将人工受理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机移动端无法打开访问“http://qnjsp.com/”
答：您好，
手机端访问网站会跳转到https://m.qnjsp.com/ 这个地址，但主机并没有部署SSL证书，请在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请ssl证书并在主机控制面板-ssl部署中完成部署后再访问测试， 如不需要访问https，则需要调整程序的跳转方式，不跳转到https ,非常感谢您长期对我司的支持!
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