问：请帮忙更换一个节点，现在这个节点打开好慢,请帮忙更换一个节点现在这个节点打开好慢
答：您好，
已经调整，请20分钟后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案退回没有说授权书的问题，附件没有提交的入口。已经准备好授权书了怎么提交
答：您好，查看您当前填报的网站负责人和法人（鲍建荣）是同一人，则无需提供法人授权书的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个许可证是什么许可证？
答：您好，是指《出版物经营许可证》,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping 出来都是正确的 但是网站打不开
答：您好，测试打开正常的,从您截图看您到服务器线路是正常的,您可打开http://127.0.0.1 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
问：
答：您好，您可测试http://www.gemazj.com/ 和http://www.lppjcb.com/ 是否可以打开,如可以,可特殊申请为您更换一个ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：一个可以打开， 一个不可以
答：您好，已经申请把您主机更换到和www.gemazj.com相同的服务器,更换需要迁移数据,请您稍等1小时等待迁移数据完成后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.zjtcs.com此网站，已经按你工单要求：注销备案了，工信部网站也查不到备案信息了，请解除拦截，使网站可以正常访问，谢谢。
答：您好，已经为您删除黑名单，请重新解析到港台ip，添加港台ip白名单访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请详细说明下，域名要解析到那个ip?
答：您好，请解析到127.0.0.1 后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zjtcs.com域名也在西部数码，服务器也是。现在已经解析，还是无法访问。
答：您好，
已经联系专员为您解除了，http://www.zjtcs.com/ 可以正常打开了，您刷新浏览器再试试访问。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们实际经营是不涉及金融的呢，不能写承诺书吗？之前的备案也是可以过的呢
答：您好，若确实不涉及金融业务，可提供《不从事互联网金融经营的承诺书》为您尝试上报，是否能够通过需以江西管局审核意见为准；
《不从事互联网金融经营的承诺书》模板下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM=；承诺书图片请上传至附件材料接口处提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦开下上传附件的口
答：您好，已协助添加，请刷新页面后再补充上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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