问：解析都没有修改过， 就是不生效访问不了网站，请帮忙核实下是不是线路原因呢,解析都没有修改过就是不生效访问不了网站
答：您好，
建议您：
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试，或者更换浏览器测试。
2.刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：急急急 网站打不开了 咋回事
答：您好，测试白名单多个域名可以打开的，请提供无法打开的网站域名我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么只有首页才能打开，其他页面跳来跳去还是首页
答：您好，查看首页文件有问题，有个备份文件是正常的，帮您把备份文件改名为index.php测试正常了。
可能是网站被挂马导致的，建议您联系网站技术人员检查程序修复漏洞，清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.schzhjs.com；m.schzhjs.com，域名接触阻断，木马已经清楚
答：您好，
www.schzhjs.com；m.schzhjs.com 这两个域名都已经可以正常访问，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看。
同时也请您加强站点日常管理，避免再次因为挂马的问题影响正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.nmhj.com/manager/index.asp 这个是我的网站后台，为什么现在访问不了？
答：您好，
http://www.nmhj.com/manager/index.asp 已经可以访问了，您现在测试核实看看。
您之前将设置为了文件保护，导致该文件夹下的asp文件都无法正常被执行。
目前已经帮您删除了这个目录，已经恢复正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：给工程师点赞，秒回啊 ，这条消息让老板看到，给您加鸡腿~
问：FTP名，是不是主要备案了就可以绑定使用了？之前的备案掉了。在西部数码这边怎样申请备案？
答：您好，hcwzdh 是国内主机，要求域名取得备案号后，才能绑定。使用我司主机服务器，请在https://beian.west.cn/ 提交备案，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，备份需要打印资料吗？还是都用电子版？
答：您好，现在是电子核验 ，您可以查看下 https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：beian.west.cn每个注册的账号可以备案多个备案主体吗？还是每个主体都要注册账号？
答：您好，每个账户对应一个主体,不同主体请使用不同账户注册提交,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问下域名备案被注销后，如重新申请备案的话，原备案号还能继续使用吗？
答：您好，备案被注销后，备案号就丢失了，原来的备案号不可使用的，需要重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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