问：访问域名http://www.kmshanti.com/后出现这样的情况，域名和虚拟机在我账号内。,访问域名后出现这样的情况
答：您好，www.kmshanti.com没绑定已为您绑定请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开，连接不上http://jade.mpoa.vip/
问：
答：您好，已经关机并重新开机,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：为什么会出现这样，没人动过，是什么原因
答：您好，应是系统加载启动文件有异常导致,用户近期可观察下,如多次出现类似情况,可先把服务器关机,然后提交工单申请更换一个宿主服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：突然图片都不显示了 是不是服务器问题
答：您好，
问：啥意思 用了好多年了 之前都好好的 目前就打不开了
答：您好，
在很早之前曾经没有限制主机别名地址访问，几年前就已经调过无法直接使用别名地址访问，在调整之前也是不推荐使用主机别名地址访问的，主机别名地址一直就是不能作为正式使用的，只能用于测试；之前使用主机别名地址进行调用图片本身就是不规范的做法；
请您参考上面的回复调整图片调用地址为主机别名地址，可以登录网站后台检查下是否有调整设置的地方；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.51-fkd.com网站的ssl 证书到期了怎么续费
答：您好，
证书到期后需要重新申请，您可以在证书详情这里进去重新申请证书。
问：www.51-fkd.com 已经验证了ssl 域名解析怎么付款？ 多久可以生效恢复
问：您的申请信息已提交。DNS解析记录系统已自动增加，扫描认证通过后即可颁发证书。 怎么扫描认证 ？ 扫描哪里？
答：您好， 查看证书已经颁发 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：显示还是不对 可以看下吗
答：您好
问：弄不了 格式是正确的
答：您好，
从您截图看您原来的证书并不是在建站助手部署的,需要根据实际的部署方式进行证书替换,您可以重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】分类工单,我司协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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