问：服务器不稳定，经常打不开，和渠道沟通好退余款在账号下消费其他产品,服务器不稳定经常打不开
答：您好，请确认下服务器是否已备份好数据，可以删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经备份好了
答：您好，此主机已提交过备案，删除会撤销备案。若是备案网站是使用到您在我公司开具的其他虚拟主机上，请回复下为您特殊处理，以后修改备案时再行修改主机信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你先给我退了，等下我再开主机，再添加上
答：您好，已删除，请核实，请尽快绑定备案域名到我公司主机上，否则会被系统自动取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯！
答：您好，非常感谢您对我司产品的支持与厚爱，如有问题请再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xab51q.cn这个域名我加了白名单了 也解析了 也绑定了 为什么打开404
答：您好，当前核实到该域名一级域名并未做解析或者解析未生效，如图：
请提供具体访问不上的二级域名，或者将一级域名绑定到网站站点后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.basdom.cn解析正常，绑定正常，网站却打不开
答：您好，调整了，请稍等20分钟后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.basdom.cn/重新解析了，还是不能正常访问
答：您好，
问：我购买了1234quka.com这个域名马上也购买了URL转接服务
转接地址www.027.54km.cn 一直无法转接
问：我绑定的业务:027quka.cn也不能转接到：www.027.54km.cn 一直无法转接
答：您好，http://027quka.cn 这个可以转发了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
http://1234quka.com 这个域名查看解析状态还是暂停中，若是才通过实名，您晚些时候再试试，若是还有异常您回复工单联系我司域名部核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好久没上过网站了，今晚才发现已经打不开了，问了客服，说让我改了下公用IP地址，可还是没效果呀，请技术大大给看下，谢谢了
答：您好，当前核实站点访问是正常的，如图：
更改域名解析后需要一段时间解析同步生效，请知悉
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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