问：昨天我申请了这台，试了下今天不行啊？其他三台都正常了，重新申请一下再试试！谢谢,昨天我申请了这台试了下今天不行啊
答：您好，已经为您调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,我们网站在备案时出现：网站主办者冲突，请核实后再次报备，是不是下面图片的问题？明确一下，谢谢！
答：您好，查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“粤ICP备号”，主办者名称为“东莞 下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，填写ftp名，显示搜索不到，怎么办？ 用的百度云的主机
答：您好，备案是跟着主机走的，若是您使用的百度云的主机，请联系百度云进行备案提交，不能在我司备案系统进行备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间： ，要绑定域名：magiccolorink.com和www.magiccolorink.com，无法绑定，提示要提交白名单。麻烦帮我处理一下，谢谢
答：您好，
我们核实解析生效以后即可帮您删除之前的绑定记录，删除以后您重新绑定。
问：加wwww已经解析了过去了，但不加WWW，因为域名有使用邮箱，怕影响邮箱，所以解析是的IP，麻烦帮我处理一下
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.cddsffm.com这个网站我域名和空间我都已经续费了，但是打开的时候还是提示网络连接错误是怎么回事呢？
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我清理了缓存，换电脑也还是打不开呢，还是提示网络连接错误
答：??您好，请您ping www.cddsffm.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
问：
问：
答：??您好，我司查看本地dns解析域名有误，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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