问:主机无法上传文件 上传失败,主机无法上传文件上传失败
答:您好,已经申请解除上传限制,请重新上传下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,麻烦看一下这个域名在西部数码有备案记录吗kesitefs.com
答:您好,查询域名kesitefs.com在我司备案平台无备案记录 ,请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好。域名baiwenbaizhi.com注册错了,请问能否删除?今天刚注册的
答:您好,建议可以保留出售到交易 场给其他用户,新注册部分域名支持删除,但可能会产生手续费10元/个,新注册72小时内,可以在管理中心-业务管理-域名管理-点击域名进入-域名删除,见系统提示操作即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我再外面不方便,帮我网站开通,谢谢
答:您好,已开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我新增的域名解析之后打开显示是511错误,然后我咨询客服,以为是我解析出问题了,然后客服说不是解析的问题,让我提交一下工单。然后我提交工单之前去看,发现打开链接之后是我这个账号下的另一个网站,两个域名完全不同,不明白这是怎么了
答:您好,域名whelanboo.com 是解析和绑定在主机 上的,故访问的效果与访问 yside.com 是一致的,加上此主机做了301跳转故访问whelanboo.com 会跳转到 yside.com ,请您本地再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为网站更换了系统现在无法正常访问了
答:您好,
目前测试访问正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前该网站不带www不能访问,是不是必须要不带www也能访问才能下发sSSL证书
答:您好,
问:解析已添加,大概需要多长时间颁发证书
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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