问：网站无法打开，请给排查一下,网站无法打开请给排查一下
答：您好，抱歉，已经调整了，请20分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我们现在用的是香港主机，但是提示这个是什么问题呀
答：您好，
1.查看此是因您域名wjshy.cn备案成功后系统检测到实际域名未正常解析绑定在我司国内主机上使用的原因；
2.如是需保留备案号，此请按照邮件提示将主域名（www或者不带www）任一个解析绑定至我司内地主机Ip上真正使用起来，系统后期会再次检测，如已正常使用不会取消接入；
3.如是域名wjshy.com、wjshy.cn现已经使用香港主机了，可等待系统操作取消接入，此不影响您的网站使用（取消接入后若长时间无备案接入商处，备案号会被注销）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问不了 http://m.chaoshihuojiachang.com/
每次添加的新站 都要等很久才行吗
答：您好，查看到是没有添加白名单，现在已经为您添加，下次请添加域名到对应的白名单再试，
问：美国VPS、美国独立主机、美国云主机、港台vps、港台独立主机、港台云主机不需要添加白名单
港台不是不用添加吗 香港的还要加白名单 真的太麻烦了
答：您好，亚数中心数据中心在国内有2个ip一个国内一个港台，对应的访问需要添加白名单，纯香港线路不需要，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ch66.com.cn 我域名怎么都给我hold了？什么原因？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名已经通过管局审核了，麻烦改下状态，我还要抓紧备案另外一个站。
答：您好，备案状态已更新，
可点击备案信息-添加网站继续提交新域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反应，网站这两天经常会打不开，就算打开了也非常慢，麻烦帮我看看是什么情况，谢谢了网址 www.yifengid.com
答：您好，
非常抱歉，核实这几天访问是有点波动，原因是我司检测到可能服务器上某一个站点存在攻击，我司正在检测后期会逐渐恢复稳定的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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