问：网站漏洞文件已经清理请帮忙回复网站访问，谢谢,网站漏洞文件已经清理请帮忙回复网站访问
答：您好，
域名已放行可以访问，目前是程序审核阶段，没有异常关键字就不会再拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同西部代理商的域名如何转移到我代理商账户下，转移后是否自动续费，一个.com 一个.net 自动续费价格都是多少
答：您好，若域名在我司，双方协商好后，可按照该流程操作转移账户，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
在我司账户之间转移后不会自动续费，转移后续费的价格可参考我司价格表,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看一下什么情况，网站无法打开
答：您好，请再访问核实，由于没有首页文件，所以访问报错，如图：
请核实下程序文件的完整性，将缺失文件上传后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cragln.com 已重新备案 解析一直未生效
答：您好，核实到该域名已经备案，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1中的网站提示抱歉，网页含有害信息已被系统自动阻断，按上面的说明在可在 业务管理-安全及监测-非法信息监测-查看详情-临时解除阻断 处解除阻断后查找核实非法信息，并没有找到对应的URL，前几天有问题都已经处理过了，提交工单后也很快都解封了，今天怎么又有这个提示呢，我在服务器也没有找到所说的问题，具体看我下面的截图，请技术帮我检查下，谢谢。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，已放行域名可以访问，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么西部数码的域名对我一个页面访问这么频繁导致被黑名单了呢
答：您好，截图是说127.0.0.1为我司，并不是我司域名攻击您网站。从截图记录看，应该是您服务器攻击自己的网站，需要您登录服务器排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么这个服务器总是自动重启 我知道的就三次了
答：您好，
核实系统更新重启附图，可在服务器系统日志中核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是能设置不更新啊 不重新启动的。因为客户网站一直在推广 如果重启了 里面的环境什么的 没有自动打开 网站就打不开了 长时间没有发现的话 就浪费很多钱的
答：您好，
可在控制面板–windows更新中调整设置，关闭自动更新，根据需要手动更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了 谢谢
还有个问题
我这个主机买了也就一个多月 当时买了没几天 我进去远程桌面里面 就超级卡的 有时候直接都不动 都操作不了东西
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，这个只有当时查看情况才能协助核实到原因，现在是否有异常，我司网络测试远程操作速度很快，请观察，若有异常可及时反馈，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
