问：如图所示，其他网站都可以打开，就www.xjxzpx.com和xjzchn.gotoip2.com无法打开，但是在远程服务器上却可以，路由器也重启了，浏览器也全部卸载重新在官网上下载安装的，即的网站正常访问，唯独这两个无法访问。不知道是哪里的问题了。麻烦帮忙看看，谢谢！,如图所示其他网站都可以打开
答：您好
问：如上图，ping 出来的IP和你们的不一样。
答：您好:
请清除浏览器缓存、或更换浏览器，参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地计算机DNS ，试一下，若依然不行，请关闭百度云加速后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：经过两天的折腾，可以确定的是这两个网站的服务器线路与移动网络的互联互通存在问题，家里是移动宽带。我重装系统，路由器重启，用另一台电脑访问，都还是无法访问。换邻居的电信宽带，一切正常。
答：您好，我司为您开启了百度云加速，对移动网络会加速效果，请您30分钟后在测试访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.我的hdbaihan.com这个域名在西部数码买的 但是现在是在阿里云那边备案的 也就是域名解析是在阿里云那边设置的2.我 按照说明解析进行出错 错误请看图
想解决的问题是：收邮件，目前只能发 不能收
答：您好：
核实域名解析不正确或解析未生效，请将您的所有邮局解析记录截图反馈给我司看一下，以便为您分析处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
感谢
问：你仔细看第一个图右上角提示的错误！
答：您好，查看解析记录是缺少mx记录,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 添加这两条解析记录,等生效后再测试,如解析过程中,有与原来的@解析的别名指向有冲突,请删除 这一条解析,可把@改为做A记录指向到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：agrcertificationhk.com 这个网站已经续费，可是自带的邮箱没有续费啊。
答：您好，请您参考https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=682，现在我司虚拟主机赠送邮局为1年使用时间，到期后如需要继续使用，请对邮局单独续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站突然打不开，请看一下
答：您好，1、已经处理恢复，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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