问：云建站，怎么做域名转发，把域名a转发域名，www.合水苹果.com 转发到 www.heshuipingguo.com,云建站怎么做域名转发把域名转发域名
答：您好，云建站不支持域名转发，建议您开通我司dns管理 https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 后，开通url转发服务实现调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，提交审核-注销主体流程中，显示会工信部短信核验，但是我的手机早就丢失，老号码没有了，那如何收取验证码？
答：您好，1，注销主体备案时只能由原负责人手机配合短信验证，完成短信验证后注销才能成功；
2，如原备案手机已无法配合验证，此次注销申请会明天下午17:30左右自动退回，退回后可联系我司协助您核实是否有其他方式可以完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尽快审核下我的备案，有问题及时反馈，因为下周要参加交易会，要打开这网站
答：您好，请提供您具体备案用户名、备案单位名称、域名为您反馈至审核人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 潮州 彩塘镇世兴钢化玻璃厂：shixingcn.com
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
客户有医疗器械证资质，可以用来转移备案不呢？之前备案就是用医疗器械资质过的审
答：您好，1，请将您对应资质文件上传至工单，以便为您核实；
2，如网站涉及不涉及医疗器械业务，可以补充情况说明尝试备案，情况说明模板文字内容可参考：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户主要是做病床这一块的，不卖药，客户自己也有医疗器械资质，用这个资质来转移备案可以不，还是这边提供不涉及医疗器承诺书，后面网站还是可以正常出现病床的产品吗？
答：您好，请将您对应医疗器械资质文件上传至工单，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，您可以将此医疗器械经营许可证、备案凭证以及不涉及医疗器械情况说明一并补充上传尝试转入，不能仅单独上传医疗器械经营许可证或备案凭证；
2，如后期网站上不涉及医疗器械业务，则是可以的；
如后期网站上涉及医疗器械业务，则请及时咨询药监局补办《互联网药品信息服务资格证书》,并在网站备案信息中补充上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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