问：全能版小程序，在哪里可以导入天猫的商品呢，测试后台没有看到,全能版小程序在哪里可以导入天猫的商品呢
答：您好，抱歉不支持的 需手动添加商品,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台上的小程序功能对比里有这一项，麻烦让代理技术部门把这些功能列表处理下，否则容易诱导客户，到时找麻烦
答：您好，已安排开发处理，请稍后查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析异常，DNS无法修改，是已备案域名。
问：请问该域名是否已经实名了？
问：veycity.com这个也无法访问
问：
问：阿里云那边核实是你们并未提交实名认证，但是后台显示你们是提交了，这个需要你们解决。、
答：您好，
2.请问域名closer.love需要修改的dns是什么呢？请提供至工单中，以便为您修改测试
3.域名veycity.com状态正常，未使用我司dns，请您联系dns服务商协助您核实解析是否生效
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们为什么不通知，域名购买之时就实名了。
答：您好，该域名核实在注册局未实名成功，故注册局未解除hold，目前查看已完成了实名更新，状态已正常ok可解析。
问：你好，网站被攻击了，我现在想要修复，没办法上传文件，请帮忙处理一下
答：您好，已经解除限制了，请重新上传一下您的网站文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好麻烦问下这个域名续费了 怎么到现在还是打不开
答：您好，
测试已经可以访问,如图：
您的域名是过期后操作续费的，域名过期续费以后一般0-48小时内同步生效。由于各地 网络差异问题导致各地 解析生效时间不同，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况。
您可以参考帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些时候清除缓存或更换浏览器再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：shengjiu.com如何安装另外购买的SSL证书
答：您好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把证书发你，能帮我们安装一下吗
答：您好，请将ssl证书上传到主机目录下，提供路径，可以帮您上传托管，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那是不是我们把shengjiugroup.cn绑定到主机就可以用了
答：您好，是的，需要将shengjiugroup.cn、www.shengjiugroup.cn绑定并解析到主机，等待生效后，再通过https://www.shengjiugroup.cn 访问。
目前已帮您将该证书上传托管，非常感谢您长期对我司的支持！
问：shengjiugroup.cn域名已绑定，是不是解析生效就可以了？
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