问：刚才不小心 恢复错了，现在急着用， 系统提示没办法恢复，现在只能花钱让你们恢复，但是系统提示要30元。可你们选项里面没有30的,刚才不小心恢复错了现在急着用
答：您好，您充值费用后，自行在服务器管理-管理-云快照页面，选择对应的快照回滚,非常感谢您长期对我司的支持!
问：冲钱了 ，但是系统这样提示？我怎么操作呢
答：您好，您需要回滚哪个时间快照，系统盘和数据盘一起回滚吗,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 回滚这2个 系统盘和数据盘都回滚
答：您好，已回滚，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，两次显示备案被退回，退回原因是法人未验证信息，可是法人的是手机上并没有收到过工信部的短信，这是怎么回事
答：您好，1，备案转入需原备案负责人电话配合短信验证，请联系原备案接入商核实原手机号码并配合短信验证；
2，如原负责人无法配合短信验证，您可以联系原备案接入商修改负责人为新的信息后再到我司提交转入申请；
3，如原备案接入商无法协助您更改，请及时注销原备案号重新备案(注销后域名需重新备案成功后才能使用)；
4，注销请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问下原负责人不是李雪锋吗号码：
答：您好，非常抱歉，您原备案未在我司，原负责人管局退回提示是李雪锋，但电话是否为我司无法为您核实，请联系您的原备案接入商为您确认电话是否为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体负责人和网站负责人邮箱更改一下，@qq.com ，无座机号码，应急联系人姓名：王斌斌，电话：
答：您好，已经更改，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无座机号码，应急联系人姓名：王斌斌，电话：
答：您好，已经为您备注应急号码会删除座机上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无座机号码，应急联系人姓名：王斌斌，电话：
答：您好，应急不得和其他备案主体的应急相同，请重新提供应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
