问：网站打不开了，请看一下是什么情况,网站打不开了请看一下是什么情况
答：您好，给您带来的不便深表歉意，核实对应刚才机房所在地 联通网络异常，当前该一直在联系机房对应网络运行商核实处理中，其反馈也在逐步恢复中，也请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好好的突然打不开了 ftp也链接不上去 都断开了 给你们的客服打电话 说是线路的事儿 我们这里是联通线路 让我们15分钟之后再打开 这会儿2个钟头过去看是无法打开 这个网站现在做着优化呢 麻烦尽快解决
答：您好，
目前已经恢复了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：WWW.SOAII.COM这个站点的SSL证书安装不上去。显示缺少一个数字签名。
答：您好，
已协助配置，核实开启百度云加速，因百度云加速不支持https，请将域名做A记录到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：木马已经清理, 请帮忙打开网站, 我需要修改网站
答：您好，检测非常信息还没有完全清理现临时解除了，请立即进行清理更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想用IP访问，备案还没成功~请问怎么处理？
答：您好，抱歉,备案一般是需要20~30个工作日才可以取得备案号,请耐心等待,目前ip不可用于web访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么备案会要这么久呢？20-30个工作日。这只是服务器的备案哇，和域名备案的 别是啥呢？方便解释下吗？
答：您好，抱歉,备案是针对域名进行备案的,服务器并不需要单独备案,您提交备案需要通过http://beian.vhostgo.com登录提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天此IP和绑定的CNAME域名s.gotocdn.com 网络链接不稳定，经常timeout。
测试域名 www.feicheyun.com
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，刚刚河南 的联通线路有异常，目前已经逐步恢复了，请再保持观察，谢谢。
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