问：我这个FTP 怎么链接不上啊 ，错误提示是：，一直被拒绝！,我这个怎么链接不上啊错误提示是
答：您好，
问：您好，服务器到期了，备案的域名会掉吗？
答：您好，
1.备案完成后会不定期复查，备案信息是否准确、网站内容是否符合要求、域名实际指向与备案接入是否一致；
2.若服务器到期后未再使用，域名无法访问或域名实际指向与备案接入不符，容易因此导致备案取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名:xiancaojituan.com这个备案审核到什么程度了，大概什么时候能审核下来。比较着急。
答：您好，备案信息于上报管局，目前在管局审核中；以近期管局审核进度，预计需两周左右；
问：您好，目前审核到多少号了，好知道个进度，这个也决定客户后续的服务器使用情况。
答：您好，查询目前山东地 上报数据，预计还需等待几天；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间的伪静态规则是哪个文件？
伪静态规则怎么失效了
问：Web服务器版本:Microsoft-IIS/6.0查看是iis6，为什么报错是iis10的报错
你们是不是升级过服务器版本的 之前的伪静态现在不能用了
答：您好，
已经将您旧版的httpd规则转换为了web.config规则,现在已经可以在访问,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问变更网站负责人应该如何操作，需要哪些资料呢？
答：您好，
1.请点击：备案信息-修改网站 进入更改网站负责人信息；
2.修改完毕后完成电子化核验提交变更申请；核验时需采集单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、以及网站负责人进行人脸识别；
3.四川地 单位备案时，网站负责人非法人需提供授权书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yanghuanhuan258 这个数据库点错了 ， 不小心购买了。如何退款？
答：您好，
已经和您电话联系了，产品已经删除退款到您会员名下。
您重新购买虚拟主机即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
