问：sdyfhb.cn 这个空间经常出现打不开的情况。请给检查一下， 都是一段时间打不开，过会在刷新又可以了，不稳定
,这个空间经常出现打不开的情况
答：您好，抱歉，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sxdbr.cn 这个域名为啥打不开了，我又解析了一下才打开，啥原因了，影响客户优化了
答：您好，
无法复现之前您无法访问时域名状态，下次出现这个问题时，您可以先ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：socmarketing.net 刚刚客服说我家网站内容空了，那你能查网络日志 是从什么时候开始被删除内容的吗
答：您好，请重新核实一下，您所说的域名socmarketing.net 其是通过www.socmarketing.net 访问的吗？当前查看该二级域名并未解析到我司主机服务器上，建议您联系您原主机服务器商为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：购买的SSL服务，麻烦抓紧通过一下哦，急用。
答：您好，查看订单已经完成可以下载证书了，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么请问SSL怎么使用？
答：您好，虚拟主机部署SSL证书可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作即可 ,当前测试站点https访问已正常 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要上传下压缩包，给我个邮箱发给你 压缩包 放在 ：FTP账号：
谢谢
答：您好，请传到邮箱 ，我司为您上传至主机目录中 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢了
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当初购买域名的时候并没有说转出需要补优惠价差价，也没听说哪个注册商会这样，对西数印象极差怎么补差价，我需要把域名转出
答：您好，
2.lhcdn.com注册时使用了20元优惠券，若需要转出，请补齐优惠券差价20元。确认补齐差价，请充值足够的余额以后回复工单：确认补齐域名lhcdn.com 差价，我司即可为您办理。
3.请问是有什么问题需要转出呢？我司域名管理方便，价格优惠，建议您留在我司管理域名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认补齐域名 lhcdn.com 差价，余额已充值当时没有细看规则，不了解西数的规则因业务在别的平台，方便统一管理才转出的
答：您好，已为您扣款并解锁域名，建议您留在我司管理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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