问:服务器里的网站打不开,远程也无法连接,麻烦看下是什么情况,服务器里的网站打不开远程也无法连接
答:您好,经查服务器目前网络正常,但是远程后立马断开,经查服务器内存已满,经查主要是mysql占用较大内存,无法进行很多操作,目前我们进行了服务器软重启,请再查看下,重启后目前已正常,建议定期重启服务器或者考虑升级服务器内存为12-16G。谢谢。
问:rizhao.shrsjjzl.com 无法打开,已经是php5.2了 从阿里云迁移过来的
答:您好,
已为您调整到php5.3,并且检查到数据库配置信息有误,已为您调整。测试站点:http://rizhao.shrsjjzl.com/,已能够正常访问,请您清除浏览器缓存,再试试。
附图:,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:www.cfjyjz.com 打开网站速度慢,请处理
答:您好,
www.cfjyjz.com 已经进行了调整,您稍后15-30分钟左右测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:非法信息已处理,解除锁定
答:您好,已通过审核,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:购买的你们的SSL证书,怎么没有自动托管部署
答:您好,
空间您绑定的域名我们查看证书已经颁发,您直接在截图中的位置直接点击部署即可。
部署完成后就可以通过https协议访问,如果要将http访问跳转到https的话请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 做301跳转重定向即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:没有部署按钮。.htaccess加了,么反应
答:您好,
您先进行部署,部署成功后301跳转我们可以帮您处理一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器已经续费了,一直打不开网站,请看一下
答:您好,
核实网站服务未启动,已协助启动,jsruitu.cn 可以访问,www.jsruitu.cn无法访问是未绑定到站点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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