问:服务器怎么又链接不上来了?,服务器怎么又链接不上来了
答:您好,测试是正常的,查看服务器也没有异常,您是无法远程登陆吗,您尝试本地重启下路由试下看能否正常连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程链接和宝塔管理面板还是无法登陆,请查看
答:您好,远程可以正常连接,请您尝试重启下本地网络再试下,宝塔管理登录不了查看是服务未启动,现启动后可以了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问尽快处理,请尽快处理
问:什么问题客户比较急
答:您好,抱歉,已经可以了,查看是ssl节点上问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:SSL的节点是美国的吗?
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户意见非常大,用的你们服务器,谷歌一直拒登广告,谷歌反馈是因为服务器不稳定
问:请查看,工单:www.ywfluid.com服务器不稳定导致谷歌广告拒登
问:
问:网站又访问不了了
问:访问非常不稳定,一会好一会不好,请排查问题!
答:您好,
附图,,抱歉给您的使用带来不便,我司现在测试您的网站可以访问,如您无法访问,请您ping www.ywfluid.com将返回值截图上传我司,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
问:一会好访问一会不好访问,难道你那边不是这样的吗?
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,多次测试访问正常,请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,核实下解析情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:既然是SSL节点问题,请将我的HTTPS跳转规则删除。
答:您好,当前您可访问http://127.0.0.1 是否显示403,如能正常显示,建议先保持ssl部署使用,当前我司测试是正常的,如用户不需要部署ssl,可在虚拟主机管理–管理–ssl部署–把ssl部署功能关闭即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:贵公司服务器越来越不稳定了,尤其是部署SSL的站点。
答:您好,非常抱歉给您带来了不便,您先访问下http://127.0.0.1 是否显示403,如果的确无法访问,可以在主机控制面板-关闭掉SSL功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经将站点转移至阿里云
答:您好,非常抱歉,已经电话和您沟通,目前核实用户已经自行关闭了ssl并取消了301强制跳转,后期我司会加强ssl节点网络稳定的优化升级工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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