问：网站不能正常访问，请核实尽快恢复。,网站不能正常访问请核实尽快恢复
答：您好，
空间所在服务器受攻击，我们已经处理并不影响正常访问。
但是您的域名是直接A记录指向到服务器IP地址的，请您将域名别名cname指向到fxsinocom.gotoip11.com 这个地址。
等待解析生效再测试访问看看是否正常即可，给您带来不便生表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已添加，这样是否可行？
答：您好，
您修改解析以后，我们查看解析已经生效。
目前测试域名已经可以正常访问，请您清理下浏览器缓存测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我网站用的是香港虚拟主机，刚才巡查发现打不开,过了几分钟能打开，但很慢。又过了几分钟无法访问http://www.jiabohui023.com/ 请速处理
答：您好：
问：我这里现在还是无法访问网站
答：您好：
根据您反馈的截图来看网络没什么问题，请尝试重启本地路由器或更换网络环境试一下，或让其他人也帮忙测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：mip.pnkds.com 此域名已经设置转发 到 www.pnkds.com 不生效
问：设置转发，还需要绑定域名吗？？？
答：您好， 核实转发已生效，核实pnkds.com 有备案号，还可以直接将mip.pnkds.com 解析绑定到服务器上，然后在站点上配置301跳转,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：360浏览器还是打不开，还报错
答：您好，
问：那还要什么办法？？？
答：您好，
已电话沟通，将二级域名解析到服务器并绑定，同时部署好https，配置301跳转即可，若需我司进一步协助
请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这样设置对吗？？？
问：如果不对，请帮我更改一下 mip.pnkds.com 重定向到 https://www.pnkds.com
答：您好， 首先证书不匹配，请排查，配置301跳转，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 教程
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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