问：不支持php5.6，需要单独在这个服务器装PHP5.6装的话是否和现在服务器上的冲突，安装时需要注意什么？麻烦指导下,不支持需要单独在这个服务器装装的话是否和现在服务器上的冲突
答：您好，您现在的服务器系统是2003,不支持高版本的php,如果要用高版本的php,需要先把系统重装成2008以上,建议最好是2012以上,参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220教程;
或者单独买一台新服务器,选择高版本的系统,需要高版本php的网站放到新服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在去年初曾经购买了一个域名（syshosts.net）用于ns解析服务，并通过贵司购买了注册DNS服务，今天我们这边有用户发现syshosts.net的NS服务出现故障，导致我们自己的dns服务器无法正常解析业务，请求帮忙查看下syshosts.net域名对应的注册DNS服务是否存在故障。并帮忙解决下。
答：您好，查看您当前没有设置解析，请您先设置解析，以便协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：syshosts.net这个域名注册用于dns服务的，所以没有做解析。是不是要把这个域名解析到我们对应的dns服务器上？
答：您好，
请您在管理中心 业务管理-域名管理-管理-域名解析，具体的操作可以参见解析教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：syshosts.net不是用于指向的域名，而是用于注册dns服务的。
答：您好，
提供一个您使用syshosts.net作为dns服务的域名，我们核实下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dxzc.gov.cn
www.shaoyang.gov.cn
答：您好，
www.dxzc.gov.cn 这个域名的dns的确是指定的ns2.syshosts.net ns1.syshosts.net 这两组，但是您需要在您自行搭建的dns上确保有www.dxzc.gov.cn 这个域名的解析记录才行。
www.shaoyang.gov.cn 域名的dns有两组，您还是得先确保域名已经使用了您自己申请的dns。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们自行搭建的dns服务器上确实有这些域名的解析记录，但是我们这边不可访问
而且我在dig的时候获取的状态跟你们的也不一样。
莫非你们那边线路能访问我们这边的网站？
问：注：我们已经使用了一年多没有发生问题，上周末突发故障的，所以只是需要你们帮忙协查下dns注册服务是不是出现故障。
答：您好，核实14号127.0.0.1 ip删除了ns1, ns2的记录导致的, 请核实是否您自己误操作删除的, 请重新添加上,等待生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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