问：网站打不开，已经半小时了，这不是独立ip吗，怎么还能打不开，别的网站都可以打开，就是自己的不行,网站打不开已经半小时了
答：您好， 我司测试现在访问正常，附图 ，
请重新访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在才可以打开，早上一直打不开，独立的也不稳定啊，时不时连接服务器失败，希望你们可以让服务器稳定一点
答：您好，
系统会自动监控异常并处理 ，若有无法打开的可以及时反馈工单人工介入核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，出现这样的问题是什么原因呢
答：您好，
空间所在的IP地址刚才存在攻击所以影响了正常访问，目前我们已经处理并恢复正常。
给您带来不便深表歉意，现在访问和登录都已经无问题。
您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢你，辛苦了，但是这个问题是因为被攻击导致这样的吗
答：您好，
这个问题并非是服务器受攻击的原因导致，服务器受攻击是ddos攻击并不会影响服务器安全和数据安全。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经收到网站域名备案通过的信息，但是域名的状态还是显示进行中，域名是www.lhsdh.com
答：您好，
工信部官网可以查到域名的备案信息了，备案平台 可能状态还未更新， 可以晚点再查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
主机hnｃreate.com打不开网站。
相关网址:主机hncreate.com
答：您好
问：您好，我原来的备案主体在阿里云，备案号: 苏ICP备号/ 备案号:苏ICP备号-5，后来转到你们这边，现在阿里云那边要取消我的备案接入，请问一下对我现在是否有影响，我这个备案信息是不是全部都已经到你们这边来了？谢谢
答：您好，当前核实苏ICP备号-5的备案接入在我司，其他接入商取消苏ICP备号-5接入的操作不影响的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话已经核验，多久可以更新状态 提交管局？
答：您好，查看当前网站负责人电话已通过核验，法人电话未接听，待法人电话核验完成后，会及时协助上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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