问：www.cnyinte.com打不开了，请检查一下什么问题,打不开了请检查一下什么问题
答：您好，主机运行是正常的。检查此域名：ping www.cnyinte.com解析没有生效。
请您检查一下您的域名解析，是否将此域名做cname记录解析到地址：cnyinte123.gotoip55.com。若是没有，请您添加解析后，等待域名解析生效再试试访问。
若已添加解析，还是没有生效，请您联系域名提供商，检查一下域名的情况。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看看为啥一直没有通过
答：您好，查看您当前上传营业执照图片模糊，经营范围文字无法清晰辨识，易被管局审核退回；为顺利通过备案，您请在附加材料接口处，多补充上传一张更为清晰的营业执照原件拍摄件或扫描件（经营范围文字需能够清晰辨识）再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，从新拍了，麻烦通过下，能够看清楚了
答：您好，已为您提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把 主机的数据库放在 一个服务器哦，因为 的子站链接 主机的数据库 特别慢，放在一起哦，谢谢
答：您好，ycjunf 所属ip是127.0.0.1，shenyehui1主机ip地址是127.0.0.1，理论上没有这个问题，这两个主机都是同一个机房，并且是同一个段。您再检查下是否是其他方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yingnuoda.com/ 网站打不开
答：您好，测试可以打开了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站需要支持ipv6，于是新购买了这个云空间（电信线路，支持IPv6,免费分配1个IPv4地址和32个IPv6地址，机房详情>>），域名配置为ylkg.0912e.cn，我用网址https://www.bt.cn/tools/ipv6.html检测好像不支持ipv6，检测结果如下：ipv6配置问题我不懂，麻烦帮忙配置支持ipv6。
答：您好，
ylkg0912e.cn 这个域名您可以添加一个AAAA记录，指向到240E:D9:C200:152:7EFA::3C0 这个地址。
等待解析生效以后，然后再进行测试即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我公司所管理的网站备案，其中宝鸡 康复医院域名bjskfyy.com，已经办理备案，西数备案系统中显示备案已成功，今天我们例行检查备案情况，查到这个主机备案资料中提示缺少网站授权书，由于这个主机当时提交备案的时候没说要授权书这个资料，所以没有提交，能否把这个授权书补发给你们，可以帮忙在后台上传一下吗？谢谢！
答：您好，查看是19年申请的陕西备案，当时陕西管局未要求提供授权书；现陕西地 备案要求网站负责人非法人时需提供授权书，之前的用户即会有提示缺少该资料；
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