问：请教下，我用管理数据库时，发现我的数据库 看不到，但我另一个数据库却看得到，这是怎么回事，数据库都是,请教下我用管理数据库时
答：您好，权限设置的问题，已经处理了，现在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：有几个问题：1.太慢，2.太卡，3.频繁掉线，4.啥操作没做，今天直接连不上了。。。体验感很差，申请退货
答：您好，
抱歉,产品使用期间不支持退款, 查看服务器当前网络正常,负载也不高,从监控看服务器近期并没有负载,请详细描述您在使用中所遇到的问题这边协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：。。。就没有做过啥操作，好吧，这个服务器族群，我一个人做的，操作都一样，然后有两台就出现这种情况了
答：您好，如您另一台都出现类似情况，请通过控制台登录检查ssh服务是否正常运行。或请在另一台服务器提交工单我们协助看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：gd-dxte.com 这个域名邮箱现在不能正常接发邮件了，请问是啥问题
答：您好，当前查看邮箱状态正常，邮箱解析也没有问题，是这个域名的所有邮箱都无法正常收发邮件吗，有什么报错，麻烦截图提供下。
另外可以登陆网页端邮箱以后在顶部点“自助查询”，到收发日志查询下。如没有相关日志请提供下发件地址和收件地址，具体的发送时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案：
问：ddqyyc.com 网站程序刚刚修改错了，麻烦您把空间自动备份的程序放到空间的根目录下面吧，谢谢
答：您好，登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-备份，里面可以把备份恢复到其它目录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，根据服务器宝塔面版提示，服务器最近一直有人攻击，防护需要怎么做，cpu过载
答：您好，服务器cpu看起来确实有点高，但是服务器带宽看起来并不高，所以不排除是有cc攻击的情况。
问：你好，已经升级了服务器CC防护，CPU还是跑满的，请问是怎么一回事？
答：您好，1.开启强制防护，可能存在误拦情况，注意观察。
前两点用户自行操作，第三点确定好时间回复工单即可。
问：请问，更换宿主服务器，有影响的吗？对网站收录，或者会造成页面死链的吗？
答：您好，
没有影响的，更换后您服务器的数据和IP不会发生变化，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请现在更换
答：您好，
已经更换，请您再使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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