问：服务器更换了集群，麻烦贵司帮忙调整一下新的IP地址，感谢,服务器更换了集群麻烦贵司帮忙调整一下新的地址
答：您好，
现在测试此主机网络是通的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为更换了机房，所以服务器的IP地址发生了变化导致宝塔面板登录不了，烦请贵司帮忙让配置一下让宝塔面板可以正常访问新的IP地址
答：您好，
问：不小把这个域名对应的虚拟主机升级了，麻烦撤销下升级，之前是的系统
答：您好，已经处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我方有一个域名，已备案在我方的一个企业名下， 因企业注销，需变更到另一个我方企业，那么关于备案是否可以直接修改主体信息， 同时新的企业已经在其他接入商中备案过主体信息， 名下也已经备案过一些网站，请问这种要如何操作？
答：您好，
1.备案不允许变更主体，若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，
有个问题，新的企业已经在其他接入商中备案过主体信息， 名下也已经备案过一些网站， 是不是选择备案首页中 –> B 已有备案 —> B2 添加网站的方式
答：您好，是的，如新单位已在其他接入商存有其他域名备案，则请通过B2添加网站方式备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经注销原备案，然后重新备案 按照备案首页中 –> B 已有备案 —> B2 添加网站的方式但是新备案的时候，到了添加网站这步， 输入备案码的时候，我找了其中一个没有使用的， 输入后显示 当前备案码最多用于1个主体。那么我之前的主体已经注销了，怎么还会显示当前备案码最多用于1个主体， 而且我没有使用已经使用的。 我的域名是 ntrj.cn
这种情况如何备案？
答：您好，请提供下具体备案码，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，输入的备案码是这个
答：您好，已协助更新，现在备案码可以使用了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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